Nova répond à vos appels 24h/24, identifie la demande en quelques secondes et répond automatiquement dans la langue de l'appelant — dans plus de 28 langues, en local et sans temps d'attente.
Nova connaît les demandes typiques de vos clients et les traite de manière autonome. Choisissez un secteur pour voir un exemple concret.
Nova apprend tous les secteurs — de l'atelier à l'agence. Nous la configurons pour vos demandes typiques.
Demander un secteurNova prend les appels de votre cabinet, identifie les patients à partir du numéro et vérifie en temps réel quand chaque médecin est disponible. Les rendez-vous sont fixés directement et le dossier patient se met à jour automatiquement — même lorsque la ligne serait sinon occupée.
Nova connaît votre parc de véhicules et les caractéristiques techniques. Elle répond aux questions des prospects 24h/24 et, en cas d'intérêt, fixe directement un rendez-vous pour un essai — aucun lead n'est plus perdu, même en dehors des heures d'ouverture.
Nova vérifie la disponibilité des chambres pour la période souhaitée, répond aux questions sur les équipements et les tarifs, et prend les réservations directement — dans la langue du client. Les demandes internationales se transforment sans effort en réservations confirmées.
Nova prend les appels pendant que vous travaillez, saisit le problème de manière structurée et transmet tous les détails par e-mail au collaborateur compétent. Plus aucune commande n'est perdue parce que personne ne peut décrocher.
Nova prend les appels des assurés, recueille les déclarations de sinistre de manière structurée, répond aux questions sur les contrats et tarifs, et transmet les cas complexes au bon gestionnaire — même en dehors des heures de bureau.
Nova répond aux questions sur vos biens, qualifie les prospects et fixe les rendez-vous de visite automatiquement. Vous ne manquez plus aucune demande — même quand vous êtes vous-même en rendez-vous.
Nova prend les appels des clients et prospects, consigne la demande de manière confidentielle et attribue les rendez-vous selon vos règles — les cas urgents sont priorisés et transmis immédiatement à la bonne personne.
Nova répond aux questions sur le statut des commandes, les délais de livraison et les retours, croise les numéros de commande avec votre système de boutique et transmet les cas complexes de manière ciblée — votre support reste joignable, même en période de pic.
Nova répond aux questions sur les tarifs, les cours et les horaires d'ouverture, réserve les entraînements d'essai et collecte les coordonnées des prospects — chaque appel devient ainsi un lead qualifié, même en dehors des heures d'accueil.
Nova détecte automatiquement la langue de l'appelant et répond couramment — dans plus de 28 langues, sans changer de canal et sans transfert. Un client international se sent immédiatement compris.
Voici comment se déroule un contact typique — de la première sonnerie à la transmission propre à votre équipe.
Nova prend l'appel entrant dès la première sonnerie — chaleureusement, dans la langue de l'appelant, sans mise en attente.
Réponse en moins de 2 secondesNova compare le numéro avec votre CRM, reconnaît Madame Mayer et connaît immédiatement son historique contractuel et d'appels.
HubSpot : contact n°4821 chargé Nova capte la demande et le ressenti en temps réel : Madame Mayer souhaite passer à l'offre Premium et a une question sur le prix.
Demande et tonalité identifiéesNova consulte le prix Premium actuel dans SAP, vérifie les créneaux libres dans le calendrier et propose directement un rendez-vous de conseil.
Rendez-vous : mar. 11h00 enregistré Après la conversation, Nova rédige un résumé clair avec les prochaines étapes et le transmet à votre équipe — avec les tâches et l'échéance.
Compte rendu envoyé aux ventesPas une fonction de plus sur une liste — mais des tâches récurrentes qui, dès aujourd'hui, se font sans vous.
Nova prend en charge vos appels entrants 24h/24 — comme un assistant vocal qui sonne comme un vrai collaborateur. Elle connaît vos prestations, répond aux questions standards et réserve les rendez-vous directement dans votre calendrier.
Nova appelle proactivement pour vous : elle relance les leads, confirme et rappelle les rendez-vous, recueille des retours et qualifie les prospects — automatiquement, dans la langue du contact et au bon moment.
Nova centralise l'ensemble de votre gestion des rendez-vous. Les clients réservent eux-mêmes via un lien, reçoivent des confirmations et rappels automatiques — et vous voyez tout dans un seul calendrier.
Nova analyse vos tâches récurrentes et les automatise étape par étape. L'IA travaille avec vos outils existants — pas besoin de changer de système — et progresse chaque semaine.
Appelez Nova et menez une vraie conversation — ou laissez-nous vous présenter Nova lors d'une démo pour votre secteur.
Demande reçue.
Nous reviendrons vers vous. Merci de votre intérêt pour Nova.
